Nilex Security Incident Playbook
När det gäller vår Security Incident Playbook för hur man hanterar incidenter som berör säkerhet kan man arbeta med olika processtöd som erbjuds i NSP. Det första är att man skapar en specifik ärendetyp som speglar en kritisk säkerhetsincident. Till ärendetyp kan man sedan knyta olika workflows som kör vissa processer inom organisationen. Ett exempel på detta är ett mail skickas till specifika personer eller grupper, status ändras och med hjälp av integrationer skickas denna information automatiskt vidare till andra system som fortsätter bearbeta datan som finns i säkerhetsincidenten.